Je suis toujours aussi abasourdie de constater qu’au niveau de la communication l’évolution humaine prend un retard fou comparativement à d’autres secteurs. Qui plus est, avec la venue de l’IA (intelligence artificielle), le peu de communication établit au fil des dernières décennies se détériore à une vitesse lumière!!! Les compagnies investissent des sommes astronomiques dans les dernières technologies, les outils et les véhicules les plus performants, et ils ont très peu ou pas de budget pour améliorer les communications.
Pourtant il est prouvé qu’un employé heureux au travail sera plus performant, plus engagé et plus en santé donc moins absent.
Il arrive très souvent lors de profilage organisationnel de constater que dans les 3 à 5 dernières années il n’y a pas eu de formation d’équipe ou entre gestionnaires pour améliorer, chalenger et approfondir les communications.
Les raisons sont fort simples, en tout premier lieu personne n’aime dire qu’il a des défis de communication, il préfère croire que tout va bien plutôt que d’exposer la vérité à jour. En second lieu, composer avec les différences demande du courage, une ouverture d’esprit et de mettre l’ego de côté.
NOUS SOMMES 8 325 000 QUÉBÉCOIS... PARLONS-NOUS !
Tout se dit, c’est la manière qui en déterminera son impact, elle suscitera la rébellion ou l’adhésion. Et quand les mots manquent, il existe de grands orateurs pour s’inspirer, plusieurs sont cités dans l’œuvre de Dale Carnegie « Comment se faire des amis », un incontournable pour tous ceux qui doivent communiquer stratégiquement, ou avec intelligence émotionnelle.
Le plus grand défi de la communication demeure la différence!
Dès la rentrée à l’école, la névrose débute. Nous essayons d’en faire des modèles identiques et qu’ils performent tous égale dans toutes les matières. Ce qui est impossible!
C’est impossible parce qu’il existe entre autres 8 sortes d’intelligence, 5 fonctions primaires, 24 forces de caractère et 6 vertus différentes en plus de l’histoire et les défis personnels qui définissent un individu. Celui-ci prendra toute sa vie pour continuer d’évoluer si tel est son choix.
Nous savons que les équipes les plus performantes sont les plus diversifiées, ce sont par le fait même, celles qui ont les plus grands défis de communication.
COMMENT FAIRE COMPRENDRE
LA PASSION À UN ANALYTIQUE ?
Nous savons tous que Le cœur a ses raisons que la raison ne connaît point! Et l’idée derrière la diversité n’est pas de faire adhérer les autres à un mode de fonctionnement ou de compréhension différent.
C’est plutôt de faire explorer à chaque individu les différents modes de fonctionnements, de pensées, d’attitudes et de comportements. Quand chacun fait un kilomètre dans les souliers de son voisin, il y a une autre perspective et une plus grande tolérance à la différence qui s’installent.
Continuons avec l’exemple de la personne passionné et celle analytique, la passionnée va parler avec son cœur, de ses intuitions, de son ressenti avec beaucoup d’émotion et de sensibilité.
Alors que la personne analytique va s’exprimer avec des faits, des statistiques, des recherches et des données scientifiques.
C’est évident que ce sont là deux modes de fonctionnement complètement opposé, et là s’y trouve toute la richesse de l’évolution humaine.
Lorsque nous parlons d’intelligence émotionnelle, nous parlons d’être en harmonie entre son cœur et sa raison, ce n’est pas toujours facile d’y arriver pour soi-même alors de penser d’y arriver avec un collègue, ou un pur étranger peut sembler inconcevable.
C’est pourtant le même exercice que lorsqu’une émotion fait surface et qu’il n’est pas souhaitable qu’il y ait débordement. Nous faisons alors appel à la raison pour faire descendre l’émotion et stabiliser les réactions enclenchées.
Dans une équipe de travail diversifié, l’exercice devrait être le même, souvent les discussions sont enflammées par les personnes passionnées, celles-ci ont pour objectif de faire lever un projet, seulement une bonne idée sans structure sera au gré des vents et marées. Au même titre que trop d’analyse paralyse.
Les différents modes de pensées vont alimenter l’idée primaire pour en faire ressortir une idée secondaire plus riche, plus solide, plus structurée.
Alors si la diversité est si importante pour faire ressortir le meilleur d’une idée, d’un individu, en quoi demandons-nous à nos enfants, partenaires, collègues d’être « pareille » plutôt que de solliciter ce qu’ils ont de différents et apporter leur couleur unique.
Il y aurait surement moins d’intimidation, de dépression et de crise d’identité si dès le plus jeune âge était encouragé et valoriser la différence, la tolérance, l’ouverture, la compassion et la découverte de sa propre diversité.
Les gestionnaires les plus performants sont ceux qui ont bâti leur table ronde (cerveau collectif) à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise pour aller puiser dans les formes d’intelligences complémentaires à la leur.
Profitons du mois de l’amour et prônons la diversité au travail comme dans la vie et faisons ressortir l’unicité de chacun!!!
Bonne exploration de la diversité...!
Isabelle Sergerie, profileur analyste certifié, formateur agréé gestion et communication
PROFILSERVICEEXPERT.COM
POPULATION DÉMOGRAPHIE
LIVRE PRODUIT ASPX?
COMMENT SE FAIRE DES AMIS
Pourtant il est prouvé qu’un employé heureux au travail sera plus performant, plus engagé et plus en santé donc moins absent.
Il arrive très souvent lors de profilage organisationnel de constater que dans les 3 à 5 dernières années il n’y a pas eu de formation d’équipe ou entre gestionnaires pour améliorer, chalenger et approfondir les communications.
Les raisons sont fort simples, en tout premier lieu personne n’aime dire qu’il a des défis de communication, il préfère croire que tout va bien plutôt que d’exposer la vérité à jour. En second lieu, composer avec les différences demande du courage, une ouverture d’esprit et de mettre l’ego de côté.
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Tout se dit, c’est la manière qui en déterminera son impact, elle suscitera la rébellion ou l’adhésion. Et quand les mots manquent, il existe de grands orateurs pour s’inspirer, plusieurs sont cités dans l’œuvre de Dale Carnegie « Comment se faire des amis », un incontournable pour tous ceux qui doivent communiquer stratégiquement, ou avec intelligence émotionnelle.
Le plus grand défi de la communication demeure la différence!
Dès la rentrée à l’école, la névrose débute. Nous essayons d’en faire des modèles identiques et qu’ils performent tous égale dans toutes les matières. Ce qui est impossible!
C’est impossible parce qu’il existe entre autres 8 sortes d’intelligence, 5 fonctions primaires, 24 forces de caractère et 6 vertus différentes en plus de l’histoire et les défis personnels qui définissent un individu. Celui-ci prendra toute sa vie pour continuer d’évoluer si tel est son choix.
Nous savons que les équipes les plus performantes sont les plus diversifiées, ce sont par le fait même, celles qui ont les plus grands défis de communication.
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Nous savons tous que Le cœur a ses raisons que la raison ne connaît point! Et l’idée derrière la diversité n’est pas de faire adhérer les autres à un mode de fonctionnement ou de compréhension différent.
C’est plutôt de faire explorer à chaque individu les différents modes de fonctionnements, de pensées, d’attitudes et de comportements. Quand chacun fait un kilomètre dans les souliers de son voisin, il y a une autre perspective et une plus grande tolérance à la différence qui s’installent.
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Alors que la personne analytique va s’exprimer avec des faits, des statistiques, des recherches et des données scientifiques.
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Lorsque nous parlons d’intelligence émotionnelle, nous parlons d’être en harmonie entre son cœur et sa raison, ce n’est pas toujours facile d’y arriver pour soi-même alors de penser d’y arriver avec un collègue, ou un pur étranger peut sembler inconcevable.
C’est pourtant le même exercice que lorsqu’une émotion fait surface et qu’il n’est pas souhaitable qu’il y ait débordement. Nous faisons alors appel à la raison pour faire descendre l’émotion et stabiliser les réactions enclenchées.
Dans une équipe de travail diversifié, l’exercice devrait être le même, souvent les discussions sont enflammées par les personnes passionnées, celles-ci ont pour objectif de faire lever un projet, seulement une bonne idée sans structure sera au gré des vents et marées. Au même titre que trop d’analyse paralyse.
Les différents modes de pensées vont alimenter l’idée primaire pour en faire ressortir une idée secondaire plus riche, plus solide, plus structurée.
Alors si la diversité est si importante pour faire ressortir le meilleur d’une idée, d’un individu, en quoi demandons-nous à nos enfants, partenaires, collègues d’être « pareille » plutôt que de solliciter ce qu’ils ont de différents et apporter leur couleur unique.
Il y aurait surement moins d’intimidation, de dépression et de crise d’identité si dès le plus jeune âge était encouragé et valoriser la différence, la tolérance, l’ouverture, la compassion et la découverte de sa propre diversité.
Les gestionnaires les plus performants sont ceux qui ont bâti leur table ronde (cerveau collectif) à l’intérieur ou à l’extérieur de l’entreprise pour aller puiser dans les formes d’intelligences complémentaires à la leur.
Profitons du mois de l’amour et prônons la diversité au travail comme dans la vie et faisons ressortir l’unicité de chacun!!!
Bonne exploration de la diversité...!
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